Jaspersoft (日本語サイト)

03-6277-6865

サポート

このエントリーをはてなブックマークに追加
Share on LinkedIn
Share on Facebook



Jaspersoft製品サポートサービス

Jaspersoftコマーシャル版のサブスクリプション契約をご締結頂いたお客様は、使い勝手良くパッケージされたインシデントパックおよび年間 を通してのサポートサービスを利用いただけます。Jaspersoftでは、初めて製品をご使用になるお客様にも、ミッションクリティカルアプリケーションを使用されているお客様にも、お客様のニーズとご予算にお応えできるプランをご用意いたしております。

詳しい情報はこちらをご覧ください。

コマーシャル製品のサポートサービス スタンダードサポート プレミアムサポート
ライセンス 商用ライセンス付与
テクニカルサポート お問合わせに対応できる
インシデント件数
(年間)
12インシデント 無制限
サポート対応時間 平日9時〜18時
(土休日・年末年始を除く)
平日9時〜18時
(土休日・年末年始を除く)
【通常時】
または
24時間×7日【重要度1】
Eメールによるサポート
電話によるサポート
アップデートの通知